Videokonferenz-Forum

Liebes Vidofon Support Team,

Ich habe jetzt das Problem, dass ich 2 Telefonteilnehmer (Voice Call) auf meine G50 ziehen möchte. Bei dem ersten Teilnehmer funktioniert es, bei dem 2ten erhalte ich immer ein besetzt.

Ich habe nun die Software Version 02.61,Multipointkey ist ebenfalls installiert. Was mache ich nur falsch? Liegt es daran, dass die ISDN Nummern falsch hinterlegt sind?

lg

daniel

Hallo Daniel,

kann es sein, daß der 2. Telefonteilnehmer die gleiche Nummer anruft wie der erste Telefonteilnehmer?

Dann ist es logisch, daß du ein Besetztzeichen erhälst.

An der G50 hängt mindestens 1 Leitung. Jede Leitungen hat eine ISDN-Nummer. Jede Leitung hat 2 Kanäle und diese beiden Kanäle werden in den ISDN-Settings der G50 hinterlegt. Beide Kanäle werden also mit identischer Nummer hinterlegt.

Ruft man nun mit einem Telefon die ISDN-Nummer der G50 an, so ist das in der Regel die Nummer von Leitung 1. Die Verbindung eines Telefoncalls erfordert 1 Kanal = 64kbps.

Ruft nun ein zweites Telefon auf dieser Nummer an so ist besetzt. Einfach die ISDN-Nummer der zweiten Leitung anrufen - dann sollte es klappen.

Gruß
Jörg Weisflog