Videokonferenz-Forum

Guten Tag,
ich habe zudem noch ein Problem mit der SIP Verbindung.

Ich kann weder die VSX5000 noch die PVX Software mit zu unserem SIP Account bei bluesip.net registrieren.

Sip ist aktiviert.
Transport Protocol : Both
Account: xxx@bluesip.net
User Name: bluesip/xxx
Password: xxxxxxx
Registrar Server: 217.74.178.27
Proxy Server:
PCAS: Off
PCAS Server Address:

Soweit die Einstellungen des SIP Accounts.
Wenn man nun versucht sich zu registrieren kommt die Meldung, das man vom Registrar abgemeldet wurde und wenn das ungewollt geschah soll man sich seine einstellungen ansehen.

Mit der Software Bravis klappt es ohne Probleme, nur mit den Geräten von Polycom nicht.
Haben es auch schon mit dem SIP anbieter SIPGate probiert, weil wir dachten, dass evtl. der Server Typ von BlueSip nicht unterstützt wird, leider ging es auch nicht.

Jemand Ideen oder Lösungsvorschläge?

Mit freundlichen Grüßen,

KilleKalle

Hallo,

haben Sie die Daten genauso eingetragen, wie im Posting angegeben?

- Wählen Sie als Transportprotokoll bitte UDP.

- Falls es noch nicht funktionieren sollte, tragen Sie bitte den Hostnamen und nicht die IP des Registraren ein und verwenden dann als Username nur den Namen ohne die Domäne.

- Versuchen Sie auch einen STUN-Server.

Grüße
Simon Härke

Hallo Herr Härke,

ja die Daten sind genauso eingetragen wie Sie sie im Posting finden können.

Habe Ihre vorschläge ausprobiert, leider ohne Erfolg.

Mit freundlichen Grüßen

KilleKalle

Hallo,

wir konnten den Fehler leider nicht nachstellen. Sofern das Problem in der Zwischenzeit nicht behoben sein sollte, melden Sie sich doch bitte kurz bei uns unter der 040 808181 121.

Mit freundlichen Grüßen
Simon Härke

Hallo Herr Härke,

das Problem besteht noch immer.

Im Moment schneidet BlueSIP den Traffic mit und wertet diesen aus, um zu erkennen, woran es liegt.

Polycom selber konnte uns auch nicht weiterhelfen, meinte aber, dass es an BlueSIP liegen würde. Leider konnte Polycom uns noch nicht mal einen SIP Provider nennen, mit dem es auf jedenfall funktioniert.

Grüße

KilleKalle