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BeitragVerfasst: 23.03.2011, 14:56 
Hallo,
wir haben in 2 Büros jeweils eine Sony PCS-1 stehen, welche jeweils an 4 ISDN Leitungen (8x64KBit) hängt. An beiden Standorten haben wir das gleiche Problem.
Wir können mit der Sony PCS-1 keine Telefone/Telefonkonferenzen anrufen.

Die PCS-1 können wir aber von außen per Telefon anrufen.

Nun haben wir einen Kunden, den wir aber anrufen müssen um uns in seine Telefonkonferenz zu wählen. Dazu möchten wir die Konferenzanlage nun nutzen.

Hat jemand eine Idee, warum wir nicht anrufen können mit der PCS-1 aber angerufen werden können? Die PCS-1 hängt direkt über die DSB (Data-Solutions-Box) an 4 NTBAs.

Dank und Gruß
Tom Georgi


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 Betreff des Beitrags:
BeitragVerfasst: 28.03.2011, 11:29 
Hallo,

prinzipiell ist die Sony im Telefonbetrieb nichts anderes, als ein ISDN Telefon, das zusätzliche Dienste nutzen kann. Ein normales Telefon (über "Telefonanruf") anzurufen, müsste also prinzipiell immer funktionieren.

Ausschlussgründe könnten sein:
- Telefonanrufe (ausgehende Gespräche) sind providerseitig gesperrt.
- die Reihenfolge der gesteckten S0 im BRI stimmt nicht mit den konfigurierten Rufnummern überein.
- es wurde ein "Videoanruf" gestartet und die Gegenstelle beantwortet den Dienst nicht bzw. fehlerhaft.
- die gewählte Rufnummer ist zu lang (>13 Stellen, inkl. internationaler Vorwahl)
- die Sony steht im Multipointbetrieb auf "ein" (und nicht auf "Auto")

Starten Sie die PCS-1 neu (kurzzeitig von der Spannungsversorgung trennen)
1. Versuchen Sie ein Mobiltelefon anzurufen.
2. Versuchen Sie ein Festnetztelefon anzurufen.
3. Versuchen Sie die ViDOFON Testnummer anzurufen (HH/2094940777).

Wie sind die Ergebnisse?

Grüße
Simon Härke


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BeitragVerfasst: 10.04.2018, 04:59 
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Beiträge: 1
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Was war der Grund dafur, das der DigiButler am bisherige FritzBox nicht direkt, sondern via LAN-Switch angeschlossen war?


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