Videokonferenz-Forum

Liebes Vidofon Support Team!

Ich stehe vor einer großen Frage
Bitte helft mir

Mit meiner VSX7000s (8.5.3 in Deutschland) und
einer Sony PCS1600 (im Ausland). Die VSX7000s
hängt an NTBA´s und die Anlage PCS 1600 bekommt
auch direkte ISDN Leitungen vom Provider.
Die Anlage von Deutschland kann die 384kb einwandfrei aufbauen. Wählt die PCS1600 im Ausland die Anlage in Deutschland an, so bekommt beim Verbindungsaufbau 64 -> 192 und dann geht es wieder auf 128 kb zurück und die Verbindung kommt mit 128kb zu stehen.
Ich gehe von einem Problem mit dem Provider aus, oder was meinen die Profis

lg

Dave

Bei ISDN-Verbindungen muss jedes System korrekt in Bezug auf die angeschlossenen Leitungen konfiguriert sein, sonst entstehen Probleme.

Beispiel mit 2 Leitungen - also 4 Kanälen.

ISDN-Leitung A hat 2 Kanäle A1 und A2
ISDN-Leitung A hat 2 Kanäle A1 und A2

In der Sony/Polycom im ISDN-Setup muss unbedingt korrekt eingegeben sein und auch in dieser Reihenfolge am ISDN-Modul angeschlossen sein:

A1 Vorwahl und A1 lokale Nummer
A2 Vorwahl und A2 lokale Nummer
B1 Vorwahl und B1 lokale Nummer
B1 Vorwahl und B1 lokale Nummer

Wenn dies nicht korrekt so angeschlossen und eingegeben wurde (z.B. Zahlendreher, verkehrte Leitung am verkehrten Anschluss, nur A1 eingegeben aber nicht A2 usw.), dann tauchen obige Probleme auf.

Wenn Sie es nicht weiterkommen, dann rufen Sie bitte unseren Support an (040/80 81 81 - 121) und schicken uns das System - wir testen es hier und können Ihnen hinterher genaus sagen, was die Ursache ist...

MfG
Jörg Weisflog