Videokonferenz-Forum

Schlechte IP-Verbindungen - also packet loss behaftet, ungenügende Lippensynchronisation, Ruckeln und Standbilder - können neben reinen Bandbreitenproblemen, Priorisierungsproblemen auch durchaus aufgrund unterschiedlicher Aushandlungsmechanismen der beteiligten IP-Infrastruktur entstehen.

Stehen beispielsweise die zwischen den Videokonferenzsystemen befindlichen devices (Router, Switche, Firewalls usw.) auf so unterschiedlichen Aushandlungsmechanismen wie Autonegotiation, 10 MBit Half-Duplex, 10 MBit Full-Duplex, 100 MBit Half-Duplex, 100 MBit Full-Duplex, dann ist packet loss und das oben beschriebene Verhalten sehr häufig die Folge.

Abhilfe schafft die generelle Einstellung von Autonegotiation ODER 100 MBit Full-Duplex (nur eines von beiden überall) in den beteiligten elektronischen devices.

Konkreter Fall:

Alle Videokonferenzsysteme eines großen LAN's funktionieren sehr gut - bis auf ein System an einer Lokation - hier ereignen sich regelmäßige Verbindungsabbrüche.

Ursache:

Der in der betroffenen Lokation als Gateway agierende Router handelte die Geschwindigkeiten nicht aus, sondern agiert immer fest eingestellt auf 100MB full duplex.

Nachdem im 'betroffenen' Videokonferenzsystem die Aushandlung von standardmäßig eingestellter 'autonegotiation' auf '100MB full duplex' geändert wurde, funktionierte die LAN-Videokonferenz reproduzierbar und in gewohnter Qualität.

Es sei an dieser Stelle angemerkt, daß für reibunsgloses Funktionieren von IP-Videokonferenzen in LAN's ALLE Geräte - angefangen beim Videokonferenzsystem bis hin zu Switchen/Routern usw - auf eine einheitliche Geschwindigkeit eingestellt sein müssen.

Es empfiehlt sich entweder ALLE (einschließlich Videokonferenzsystem) devices auf 'autonegotiation' einzustellen oder ALLE (einschließlich Videokonferenzsystem) auf '100MB full duplex) einzustellen.